Chính sách thanh toán

Hiện Sổ Gia Sư chỉ hỗ trợ thanh toán gói Pro bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR, thực hiện trên cổng thanh toán SePay. Bạn quét mã bằng ứng dụng ngân hàng của mình; tiền được chuyển trực tiếp về tài khoản ngân hàng của hộ kinh doanh.

Sổ Gia Sư không lưu số thẻ hay thông tin xác thực ngân hàng của bạn, và không tự động trừ tiền.

Bạn chọn gói tại trang Gói dịch vụ, hệ thống chuyển sang trang thanh toán của SePay hiển thị mã VietQR, bạn quét mã và chuyển khoản. Khi nhận được xác nhận từ cổng thanh toán, hệ thống tự động kích hoạt gói Pro và gửi email biên nhận.

Mỗi giao dịch có mã đơn riêng. Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn tại trang Gói dịch vụ trong tài khoản.

Nếu bạn mua khi gói Pro còn hạn hoặc còn thời gian dùng thử và ưu đãi, thời hạn mới được cộng nối tiếp, bạn không bị mất phần còn lại.

Chúng tôi không tự động trừ tiền định kỳ. Mọi lần thanh toán đều do bạn chủ động thực hiện.

Đơn chưa thanh toán xong có thể được tiếp tục thanh toán hoặc huỷ ngay trong trang Gói dịch vụ. Đơn bị huỷ không phát sinh khoản thu nào.

Nếu bạn đã thanh toán nhưng gói chưa được kích hoạt, vui lòng gửi email [email protected] hoặc nhắn qua Fanpage, Messenger, nhóm Zalo (xem trang Liên hệ), kèm email tài khoản và ảnh chụp giao dịch. Chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ và xử lý tối đa trong 7 ngày làm việc: kích hoạt gói, hoặc hoàn lại tiền nếu giao dịch không hợp lệ.

Đơn đã huỷ mà vẫn được thanh toán sẽ không tự động kích hoạt gói. Chúng tôi sẽ kiểm tra và hoàn lại khoản tiền theo Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền.

Sau mỗi giao dịch thành công, hệ thống gửi biên nhận điện tử qua email đăng ký tài khoản. Nếu cần chứng từ khác phục vụ kê khai, vui lòng liên hệ [email protected].

HỘ KINH DOANH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ DL, mã số hộ kinh doanh 038098002191, mã số thuế 038098002191. Địa chỉ: Nhà 14, ngách 12, ngõ 137 đường Phùng Khoang, Phường Đại Mỗ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.